På vår senaste föreläsning pratade Erik Frisell, digital strateg på Zellout, om hur det digitala landskapet påverkar dagens konsumentbeteende och att startpunkten för många köpresor idag oftast börjar där. Erik pratade också om hur företag kan anpassa sig efter förutsättningarna och aktivt arbeta med hela sin webbnärvaro i vad vi på Zellout kallar ”det digitala ekosystemet” för att på bästa sätt skapa optimala kundupplevelser.

Är du intresserad av få koll på dina digitala kundresor eller bara veta lite mer om detta? Hör av dig till Erik på erik.frisell@zellout.se.